Hulp bij de Ei Openers App

Loop deze vier dingen af, in deze volgorde. In de meeste gevallen ben je er bij stap 1 of 3 al.

1. Gebruik je het juiste adres? De code gaat alleen naar het adres dat bij ons bekend is — meestal het zakelijke adres waarop je de uitnodiging kreeg. Typ je een ander adres, dan gebeurt er niets en krijg je ook geen foutmelding.
2. Sla de code helemaal over. Staat er onder het invulveld een knop Doorgaan met Google, en draait je zakelijke mail op Google? Eén klik en je bent binnen. Geen code nodig.
3. Kijk in je quarantaine. Draait je bedrijf op Microsoft 365, dan wordt de mail vaak tegengehouden. Hij staat dan niét in je inbox en ook niet bij ongewenste e-mail. Ga naar security.microsoft.com/quarantine, log in met je werkaccount en kijk of hij daar staat. Kom je er niet in, dan doet je IT-collega het in twee minuten.
4. Vraag één nieuwe code aan. Een code is een kwartier geldig, en zodra je een nieuwe aanvraagt vervalt de vorige. Pak dus altijd de laatste mail, niet de eerste.

Bekend probleem bij bedrijven die op Microsoft draaien: de beveiliging opent links automatisch om ze te controleren. Daardoor is de link al verbruikt voordat jij erop klikt.

Oplossing: klik niet op de link, maar typ de zes cijfers uit dezelfde mail over in de app. Die hebben dat probleem niet.

Je hebt er geen. De app werkt met een code die je per mail krijgt, of met je Google-account. Er valt dus ook niets te vergeten of te resetten.

Dan ben je binnengekomen met een ander mailadres dan het adres dat in het ledenbestand staat. De app maakt in dat geval een nieuw, leeg profiel aan in plaats van dat hij het jouwe pakt.

Log uit, en log opnieuw in met het adres waarop je de uitnodiging kreeg. Weet je niet meer welk adres dat was? Geef het onderaan even door.

Dan staat diegene nog niet in het ledenbestand. Dat vullen we handmatig aan. Geef onderaan naam, bedrijf en mailadres door, dan zetten we hem erbij.

1. Ververs de pagina (sleep omlaag op je telefoon, of F5 op je laptop).
2. Helpt dat niet: sluit het tabblad helemaal en open de app opnieuw.
3. Nog steeds mis: probeer een andere browser of je telefoon in plaats van je laptop. Sommige bedrijfsnetwerken blokkeren onderdelen van de app.

Blijft het hangen op je werknetwerk maar werkt het wel op 4G? Dan zit het in de firewall van je bedrijf — geef het door, dan sturen we je IT wat ze moeten vrijgeven.

Nergens, en dat hoeft ook niet. De Ei Openers App draait in je browser. Er valt niets te installeren en niets te updaten — je hebt altijd automatisch de nieuwste versie.

Zo staat hij tussen je gewone apps en hoef je nooit meer een link te zoeken.

• iPhone: open de app in Safari, tik onderin op het deel-icoon en kies Zet op beginscherm.
• Android: open de app in Chrome, tik rechtsboven op de drie puntjes en kies Toevoegen aan startscherm.

Stap voor stap. Het hoeft niet in één keer af — alles wat je invult, staat er meteen in.

1. Open de app en log in.
2. Tik onderin op Mijn Profiel — het laatste icoontje rechtsonder.
3. Bovenaan zie je jezelf staan: je foto, je naam, en daaronder een lijstje met Bedrijf, Functie, Plaats, E-mail, Telefoon, LinkedIn en Website. Dat is precies wat andere leden van je zien. Staat er niets achter een regel, dan is dat veld nog leeg.
4. Scroll naar beneden. Onder dat lijstje staan de invulvakjes: Telefoon, Bedrijf, Functie, Plaats, LinkedIn URL, profielfoto en Website URL.
5. Tik in een vakje en typ je antwoord. Opslaan hoeft niet — de app bewaart het vanzelf. Tik daarna ergens buiten het vakje, of op Gereed op je toetsenbord.
6. Je foto: tik bij profielfoto op het vak. Je telefoon vraagt dan of je een foto wilt kiezen of er een wilt maken. Staat er al een foto en wil je een andere? Tik eerst op het kruisje ernaast, kies daarna een nieuwe.
7. Scroll verder naar beneden naar Over mij en Expertise. Daar schrijf je in een paar zinnen wie je bent en waar je goed in bent. Geen sollicitatiebrief — gewoon hoe je het aan tafel zou zeggen.
8. Controleer je werk: scroll terug naar boven. Wat je hebt ingevuld staat nu in het lijstje onder je naam. Zo ziet de rest het ook.

Lukt iets niet? Je e-mailadres kun je zelf niet aanpassen, dat doen wij. Loopt er iets anders vast, geef het dan onderaan deze pagina door en zet erbij wat er moet komen te staan. Dan vullen we het voor je in.

Waarom het loont: hoe voller je profiel, hoe makkelijker anderen je vinden en aanspreken. En met een compleet profiel kun je zelf toegang aanvragen om Talentplein of Events te beheren.

Alleen andere leden van Ei Openers, en alleen binnen de app. De app is besloten: zonder inlog komt er niemand in.

Dat regelen we handmatig. Geef het onderaan door, dan krijg je bericht zodra het gedaan is.