Van brandjes blussen naar structureel verbeteren
Bouw met je team een praktische verbeterwerkwijze die zichtbaar wordt in flow, kwaliteit, veiligheid en eigenaarschap.
Iedere organisatie is druk. Maar druk zijn is niet hetzelfde als effectief zijn. In veel teams komen dezelfde fouten, wachttijden, herstelacties en overdrachtsproblemen steeds opnieuw terug.
Continu verbeteren incompany helpt teams scherper kijken naar wat écht waarde toevoegt. We maken verspilling, variatie en knelpunten zichtbaar en bouwen samen aan een verbeterbacklog met owners, prioriteiten en opvolgritme.
Geen Lean-poster aan de muur. Wel een werkende verbeterstructuur die past bij jullie processen, mensen en dagelijkse praktijk.
Wanneer deze aanpak nodig is
Continu verbeteren is vooral waardevol wanneer het team hard werkt, maar de operatie te veel afhankelijk blijft van herstellen, najagen, improviseren en brandjes blussen.
Fouten blijven terugkomen
Klachten, herstelwerk, rework of afwijkingen worden opgelost, maar de onderliggende oorzaak blijft bestaan.
Flow loopt vast
Werk blijft hangen in overdracht, wachttijd, voorraad, onduidelijke prioriteiten of afhankelijkheden tussen afdelingen.
Verbeterideeën verdwijnen
Mensen zien verbeterpunten, maar acties worden niet gekozen, opgevolgd of geborgd in het dagelijkse ritme.
Verbeteren begint niet met tools. Het begint met kijken.
Veel verbetertrajecten starten te snel met oplossingen. Wij starten liever met de praktijk: waar ontstaat wachttijd, waar gaat overdracht mis, waar ontstaat variatie en waar wordt waarde toegevoegd of juist verspild?
Pas als dat zichtbaar is, krijgen Lean en Six Sigma waarde. Dan worden tools geen doel op zich, maar hulpmiddelen om beter te begrijpen, scherper te kiezen en consequenter te verbeteren.
Voor wie
Deze incompany-aanpak is bedoeld voor teams en sleutelrollen die meer grip willen op kwaliteit, veiligheid, doorlooptijd, kosten en voorspelbaarheid.
Teamleads en operations
Voor mensen die dagelijks sturen op planning, kwaliteit, output, veiligheid, overdracht en voortgang.
MT en sleutelrollen
Voor wie verbeteringen niet alleen wil bedenken, maar ook wil prioriteren, organiseren en borgen.
QHSE, planning, logistiek en kantoorprocessen
Niet alleen voor productie. Ook service, planning, administratie, logistiek en kantoorprocessen kunnen veel winnen in flow en betrouwbaarheid.
Waar werken we aan?
De exacte invulling stemmen we af op jullie praktijk. De bouwstenen hieronder vormen meestal de kern van een werkende verbeterstructuur.
Waarde en verspilling zien
We maken zichtbaar waar waarde ontstaat en waar tijd, energie, geld of kwaliteit verloren gaat.
Six Sigma-basis
We leren variatie begrijpen, oorzaken isoleren en feiten gebruiken zonder er een zwaar dataproject van te maken.
Niet blijven pleisters plakken
We werken met oorzaakdenken, 5x Why, visgraat en praktische analyse om terugkerende problemen echt aan te pakken.
Verbeterbacklog met prioriteiten
Verbeterideeën worden geordend, gekozen en gekoppeld aan impact, haalbaarheid, owners en opvolging.
Dagstart, weekstart en visueel sturen
Verbeteren krijgt een vast ritme met korte check-ins, visuele opvolging en duidelijke acties.
Standaardiseren en vasthouden
Wat werkt, wordt vastgelegd in standaardwerk, afspraken, meetpunten en eigenaarschap.
Hoe we werken
De aanpak is hands-on. We werken met jullie processen, jullie cases en jullie mensen. Daardoor ontstaat geen abstract verbeterplan, maar een werkbare verbeterwerkwijze.
Intake
Waar lekt resultaat weg en wat moet er over 90 dagen zichtbaar anders zijn?
Kijken in de praktijk
We maken het proces zichtbaar en zoeken verspilling, variatie, wachttijd, fouten en overdrachtsproblemen.
Training met eigen cases
Lean-fundament, Six Sigma-basis en praktische tools worden direct gekoppeld aan jullie eigen processen.
Actie en borging
We maken verbeteracties concreet met prioriteiten, owners, deadlines, standaardwerk en visueel sturen.
30–90 dagen ritme
We bouwen een opvolgritme waarmee verbetering niet na de training stilvalt.
Check-in
Optioneel helpen we met 30/60/90-dagen check-ins om voortgang vast te zetten.
Verbeteren werkt alleen als eigenaarschap meebeweegt.
Een verbeterbord zonder owners is decoratie. Een backlog zonder prioriteit is een wensenlijst. En een actie zonder opvolging verdwijnt vanzelf weer in de waan van de dag.
Daarom koppelen we continu verbeteren altijd aan gedrag, verantwoordelijkheid en ritme. Pas dan wordt verbeteren onderdeel van hoe het team werkt.
Wat levert het op?
De training levert niet alleen inzicht op, maar ook een concrete verbeterstructuur waarmee jullie direct verder kunnen.
Voor deelnemers
- Meer inzicht in verspilling, variatie, oorzaken en procesflow.
- Praktische Lean- en Six Sigma-tools die direct bruikbaar zijn.
- Meer eigenaarschap in verbeteren, opvolgen en standaardiseren.
- Beter kunnen werken met feiten, oorzaken en prioriteiten.
- Meer grip op verbeteracties in het eigen team of proces.
Voor de organisatie
- Zicht op verspillingen en knelpunten in flow, overdracht, fouten en wachttijd.
- Een verbeterbacklog met duidelijke prioriteiten en owners.
- Een 30–90 dagen verbeter-ritme met meetpunten en opvolging.
- Betere borging via standaardwerk, visual management en dag-/weekstarts.
- Meer rust, kwaliteit, veiligheid en voorspelbaarheid in de operatie.
Typische processen en cases
De beste start is een concrete case. Daarom vragen we vooraf om 2–3 processen of situaties die aandacht vragen.
Productie en operatie
Stilstand, rework, veiligheidsissues, kwaliteitsafwijkingen, wachttijd, omsteltijd of onduidelijke overdracht.
Logistiek en planning
Spoedorders, voorraadproblemen, planningsdruk, late leveringen, informatieverlies of afstemmingsproblemen.
Service en klantprocessen
Klachten, terugkerende vragen, langere doorlooptijd, onduidelijke opvolging of overdracht tussen afdelingen.
Kantoorprocessen
Administratieve wachttijd, dubbel werk, foutgevoelige handmatige stappen, onduidelijke status of versnipperde informatie.
Klein en scherp werkt beter dan groot en vaag.
Je hoeft niet direct de hele organisatie te verbeteren. Kies één proces, één team of één waardestroom waar zichtbaar resultaat te behalen is.
Als daar ritme, eigenaarschap en resultaat ontstaan, kun je de aanpak daarna uitbreiden.
Praktisch
- Vorm: incompany, bij jullie of op locatie
- Duur: 2 dagen
- Deelnemers: 6–12, bij voorkeur teamleads en sleutelrollen
- Trainer: Lindert Heyligers
- Focus: Lean, Six Sigma, ritme, borging en eigenaarschap
- Output: verbeterbacklog, prioriteiten, owners en borgingsafspraken
- Voorbereiding: 2–3 processen of cases plus beschikbare cijfers, incidenten of doorlooptijden
- Borging: optioneel met 30/60/90-dagen check-in
- Investering: op aanvraag, afhankelijk van voorbereiding, locatie en gewenste borging
Wil je verbeteren laten werken in jullie eigen praktijk?
Plan een kennismaking. Dan kijken we samen waar resultaat weglekt, welke processen geschikt zijn als startpunt en welke groep aan tafel moet.
Daarna bepalen we of een 2-daagse incompany training, een pilotproces of een verbetersprint met opvolging het beste past.
Bekijk ook
Deze pagina’s sluiten logisch aan op Continu verbeteren incompany.
Procesverbetering
Voor organisaties die dieper willen kijken naar processen, verspilling, flow, faalkosten en borging.
Continu verbeteren
Open training voor deelnemers die individueel de basis van Lean en verbeteren willen versterken.
OGSM en strategie sessies
Koppel verbeteren aan koers, keuzes, measures, owners en 90-dagenritme.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen Lean en Six Sigma?
Lean richt zich op flow en het wegnemen van verspilling. Six Sigma helpt om variatie, oorzaken en afwijkingen beter te begrijpen en te verminderen. Samen maak je verbeteren praktisch én stabiel.
Is dit alleen voor productie?
Nee. Continu verbeteren werkt ook voor logistiek, planning, service, administratie en kantoorprocessen.
Moeten we al data hebben?
Niet per se. We starten met kijken en meten wat nodig is. Klein en scherp werkt vaak beter dan een groot dataproject.
Is dit een belt-opleiding?
Nee. Dit is een 2-daagse incompany training om verbeteren te laten werken in jullie context: tools, ritme, gedrag en borging.
Hoe zorgen we dat het niet bij tools blijft?
Door borging: standaardwerk, visueel sturen, owners, opvolging en een 30–90 dagen ritme.
Past dit bij veiligheid en kwaliteit?
Ja. Juist daar leveren standaardiseren, oorzaakdenken, visueel sturen en opvolgritme vaak direct resultaat.
Kunnen jullie dit koppelen aan leiderschap en cultuur?
Ja. Verbeteren werkt alleen als eigenaarschap, feedback, besluitvorming en samenwerking mee bewegen.
Kunnen we starten met één pilotproces?
Ja. Sterk zelfs. Kies één proces, verbeter het tijdens de 2 dagen met backlog en owners, en bouw daarna het ritme verder uit.
Is deze training er ook individueel?
Ja. Er is ook een open training Continu verbeteren voor individuele deelnemers.
Marco de Vrind
Ei Openers
Neem gerust contact op
Heb je vragen over jouw situatie, rol of volgende stap? We denken graag met je mee welke route past bij jouw praktijk, verantwoordelijkheid en ambitie.
Plan een kennismaking WhatsApp direct